Arrington，作为Coinbase的投资者，也表示，这个错误的人力成本将远高于声称将补偿给因社交工程而失去资金的用户的4亿美元。“这次黑客攻击，包括家庭地址和账户余额，将导致人们死亡，”他坚称，并指出Coinbase在最近一波加密货币绑架事件中糟糕的客户支持选择。“对那些未能充分保护客户信息的公司的后果应包括，且不限于，管理层入狱，”Arrington总结道。

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