ประชุมรายงานความคืบหน้าเรื่องการแก้ไขปัญหาการสื่อสารจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว ดิฉันขอย้ำว่า ระบบเตือนภัยเป็นกลไกที่สำคัญในการรับมือปัญหาภัยพิบัติค่ะ ประชาชนต้องได้รับข้อมูลอย่างถูกต้องและทันท่วงที เพื่อให้ทุกคนเตรียมตัวรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้โดยไม่ตื่นตระหนก สามารถปฏิบัติตนได้อย่างถูกต้อง ซึ่งการแจ้งเตือนนี้ หมายรวมถึงการแจ้งเตือนภัยธรรมชาติ ทั้งไฟป่า น้ำท่วม สึนามิ แผ่นดินไหว ไปจนถึงการก่อการร้าย จากเหตุการณ์ที่ผ่านมา ย้ำเตือนว่าระบบการเตือนภัยของประเทศไทยยังมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ ช้า และไม่ชัดเจน ทั้งนี้เราจำเป็นต้องพัฒนาระบบการเตือนภัยของประเทศไทย ดังนี้ค่ะ 1. เปลี่ยนแปลงระบบ SOP (Standard Operating Procedure) ให้สามารถส่งข้อความได้เลยทันทีที่ได้รับข้อมูลจากกรมอุตุฯ โดยที่ปภ. ไม่จำเป็นต้องมานั่งวิเคราะห์ข้อความซึ่งใช้ระยะเวลากว่า 1 ชั่วโมง และข้อความที่ส่งจะต้องเป็นข้อความที่กระชับ ถูกต้อง และเข้าใจง่าย 2. ในระหว่างที่ Cell Broadcast ยังไม่สมบูรณ์ ให้ใช้ระบบ Virtual Cell Boardcast (CBE) เฉพาะระบบ Android จำนวน 70 ล้านเลขหมายไปก่อน โดยที่ ปภ. ส่งตรงไปที่ Operator เพื่อแจ้งเตือนพี่น้องประชาชนได้เลย 3. ส่วนในระบบ iOS จำนวน 50 ล้านเลขหมาย ให้ใช้การส่ง SMS แทน โดยที่ให้ทาง ปภ. ส่งตรงไปที่ Operator เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนพี่น้องประชาชน 4. ทาง DE และ กสทช. จะเร่งเจรจากับทาง Apple เพื่อเร่งให้ใช้ระบบ Virtual Cell Broadcast ได้ชั่วคราว การเตือนภัยรูปแบบนี้สามารถใช้งานได้ทันที ในระหว่างที่ ระบบ Cell Broadcast จริงสามารถใช้ได้อย่างสมบูรณ์ในเดือนกรกฎาคมปีนี้ค่ะ โดยในระหว่างนี้ ขอให้ทางกระทรวงมหาดไทย จัดทำแผนและมาตรการป้องกันภัยพิบัติต่างๆ โดยมีการแบ่งหน้าที่และขั้นตอนอย่างชัดเจน (Flowchart) เพื่อให้เกิดความเข้าใจกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยจะต้องจัดทำระบบการทำงานหลายรูปแบบ เพื่อรองรับภัยพิบัติที่เกิดขึ้น ทั้งระดับพื้นที่ ระดับจังหวัด และ ระดับประเทศ รวมทั้งออกแบบการทำงานที่แบ่งตามระดับของความรุนแรงของภัยพิบัติ โดยให้มีการออกแบบการทำงานเพื่อรองรับระบบ Cell broadcast ด้วย และขอกลับมาเสนอแผนงานภายใน 1 เดือนค่ะ ดิฉันขอเรียนว่า ระบบการเตือนภัย SMS หรือ Cell broadcast เป็นเพียงวิธีการหนึ่งในการเตือนภัย รัฐบาลยังได้เตรียมวิธีการเตือนภัยในอีกหลายรูปแบบเช่น แอปพลิเคชั่น LINE, Facebook , โทรทัศน์ รวมถึง Platform Online ต่างๆ ซึ่งทางปภ. ได้มีการติดต่อกับทางสื่อมวลชน และกรมประชาสัมพันธ์ในเบื้องต้นแล้ว หากเกิดภัยพิบัติจะสามารถเตือนพี่น้องประชาชนได้ทันที ดิฉันขอให้พี่น้องประชาชนมั่นใจว่า เราจะผ่านเหตุการณ์นี้ไปด้วยกัน รวมถึงรัฐบาลจะพัฒนาระบบการเตือนภัยของประเทศไทยให้ดีขึ้นโดยเร็วค่ะ