法国电信巨头Orange于11月26日宣布，将与OpenAI和Meta合作，微调人工智能（AI）大型语言模型（LLMs），以理解非洲语言。Orange表示，这些定制的AI模型将使其在非洲的用户能够使用母语与客户支持和销售进行沟通。
此外，该电信运营商表示，将向外部提供开源AI模型，并为非商业用途提供“免费许可”，例如用于公共卫生和教育。根据声明，Orange还打算通过与当地初创企业和其他科技公司的合作，推动这些区域语言的AI创新。目标是减轻该大陆居民面临的日益严重的数字鸿沟。
最初，该项目将重点关注西非的两种语言：沃洛夫语和普拉尔语，这两种语言的使用者达到2400万。长期来看，Orange表示希望与尽可能多的AI技术提供商合作，使未来的模型能够识别在其有业务存在的18个国家中使用和书写的非洲语言。
“通过用这些语言的多样化示例微调领先的AI模型，如OpenAI的‘Whisper’语音模型和Meta的‘Llama’文本模型，我们将使它们更好地理解这些区域语言，”该电信运营商表示。
在声明中，Orange表示希望AI能够让这些地区的每个人都能接触到，包括文盲和其他弱势群体。
除了专注于非洲语言的协议外，Orange还表示已与OpenAI签署了一项协议，使其能够直接访问后者的模型。这一访问使Orange能够改善现有解决方案。此外，这一单独的安排将使Orange能够提前接触先进的AI模型，从而启用新的应用程序，如为客户提供AI驱动的语音交互。
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