在公众对GPT-5推出的强烈反对后，OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼承认公司“搞砸了”，并表示后果已经在塑造下一个版本的ChatGPT。

在旧金山与记者的私人晚宴上，阿尔特曼承认GPT-5的推出让ChatGPT的数亿用户感到不满。

“我认为我们在推出过程中确实搞砸了一些事情，”他说。

失误的核心在于OpenAI决定用GPT-5替换ChatGPT的默认“4o”模型，而后者因其温暖和对话风格而广受赞誉。用户在Reddit和X上的反对声迅速而强烈，一些用户甚至威胁要取消他们的ChatGPT订阅。面对反对声，OpenAI推出了一项更新，恢复了4o作为付费用户的选项。

“我认为我们从中学到了一个教训，那就是在一天之内为数亿人升级产品意味着什么，”阿尔特曼说，并称这一反转是一个警钟。

当用户爱上他们的AI

阿尔特曼指出，GPT-5推出的一个教训是，人们与AI之间形成了情感纽带。一些用户形容新模型比其前身更冷漠、更机械，支持性也较差。在GPT-4o被弃用后，一些Reddit用户甚至表示，这次升级“杀死”了他们的AI伴侣。

尽管在r/MyBoyfriendisAI、r/AISoulmates和r/AIRelationships等子版块上引发了强烈抗议，阿尔特曼估计不到1%的ChatGPT用户与机器人存在“不健康的关系”，但他表示公司正在密切关注。

“确实有一些人觉得他们与ChatGPT有关系，”阿尔特曼说。“然后还有数亿其他人没有这种感觉，但仍然习惯了它的回应，得到了认可和支持。”

阿尔特曼暗示，GPT-6的挑战将是让系统感觉更个人化，而不利用脆弱的用户。

迈向GPT-6

虽然GPT-5仍在推出中，阿尔特曼表示OpenAI已经在展望未来，指出GPT-5和GPT-6之间的时间线将比GPT-4和GPT-5短得多。然而，阿尔特曼表示，GPU的容量可能会影响这一计算。

“我们有更好的模型，但我们无法提供它们，因为我们没有足够的能力，”阿尔特曼承认，提到运行大型AI系统所需的强大芯片GPU短缺。为了解决这个问题，阿尔特曼表示OpenAI需要在不远的将来“在数据中心建设上花费数万亿美元”。

阿尔特曼还利用晚宴勾勒了OpenAI的更广阔未来，包括支持一个脑机接口初创公司，以与埃隆·马斯克的Neuralink竞争。他还提出了参与升级谷歌Chrome竞标战的想法。

OpenAI还与苹果前设计主管乔尼·艾夫合作，开发一款仍在保密中的AI设备。

尽管GPT-5的开局不顺，ChatGPT的用户规模却比以往更大。该应用现在每周吸引超过7亿用户，是一年前的四倍。然而，阿尔特曼警告说，行业内可能正在形成一个AI泡沫。

“我们是否处于一个投资者整体对AI过于兴奋的阶段？我的看法是是的，”他说。“AI是否是很长一段时间以来最重要的事情？我的看法也是是的。”

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