撰文:Techub News 整理
导语
近日,支付巨头 Stripe 联合创始人 John Collison(约翰·科里森)在其播客节目中,与全球最大加密货币交易所之一 Coinbase 的联合创始人兼 CEO Brian Armstrong(布莱恩·阿姆斯特朗)进行了一场深度对话。这场对话发生在 Coinbase 被纳入标普 500 指数及美国《GENIUS 法案》通过之后的关键节点,两位在 2010 年代初同时崛起的科技公司创始人,共同回顾了加密行业从边缘走向主流的艰辛历程,并展望了加密技术重塑全球金融体系的未来图景。
摘要
- 合规致胜:Coinbase 早期坚持走合规路线,获取货币传输牌照和银行合作,这在当时“无政府主义”氛围浓厚的加密社区被视为“背叛”,却为其建立了关键的信任与竞争优势。
- 生死考验:Armstrong 分享了公司早期几次“命悬一线”的时刻,包括紧急构建冷存储系统抵御黑客风险,以及客服账户被入侵险些导致破产的经历,揭示了成功背后的巨大风险与运气成分。
- 监管博弈:Coinbase 通过组建政治行动委员会、给议员评分等“好斗”方式,成功推动美国加密监管走向清晰,证明了在华盛顿进行“单议题”政治游说的有效性。
- 未来愿景:Armstrong 认为,比特币是抗衡政府赤字开支的“制衡器”,稳定币将实现廉价、快速的全球支付,而资产代币化将把一切资产类别带入链上,最终使 Coinbase 成为用户的“主要金融账户”。
- 管理哲学:从 Balaji Srinivasan 身上学到“可争论性”的重要性,并通过“使命优先”文化凝聚公司,同时建立内部“风险投资”机制鼓励创新,以平衡“创始人”与“运营者”两种模式。
从“狂野西部”到合规标杆:Coinbase 的早期突围
回顾 2014-2015 年的加密世界,Brian Armstrong(布莱恩·阿姆斯特朗)形容那是一个“红海”和“狂野西部”。早期的比特币聚会中,既有顶尖的密码学博士,也有无政府主义者,甚至有人宣称要创立自己的宗教。在这样一个鱼龙混杂、充满理想主义与混乱的生态里,Coinbase 能够存活并壮大,源于几个关键决策。
首要决策是坚持走合规路线。Armstrong 回忆,当时 Coinbase 选择与美国政府合作,申请货币传输牌照。这一做法在当时崇尚去中心化、对权威抱有敌意的加密社区里,被视为一种“出卖”。他记得有一次穿着西装参加比特币聚会,被人指责“看起来像个银行家”。然而,正是这种“循规蹈矩”的策略,为 Coinbase 积累了至关重要的“可信度指标”:加入 Y Combinator、获得硅谷银行的合作关系(当时极为困难),以及成为当时美国唯一拥有银行合作的加密公司,让用户能轻松连接银行账户购买比特币。“这让我们以一种别人无法追赶的方式起步。” Armstrong 总结道。
相比之下,当时的竞争对手,如日本的 Mt. Gox(后破产)和旧金山的 Tradehill 等,都未能跨越这些里程碑。Armstrong 认为,早期进入一个“很酷但没人觉得酷”的领域至关重要,这符合 Paul Graham 的理念:宁愿拥有 1000 个热爱你产品的用户,也不要一堆漠不关心的用户。
合规不仅带来了品牌信任,更直接赋予了产品能力。它让 Coinbase 能够推出其他公司无法提供的服务,并且避免了被勒令关停的命运。Armstrong 指出,当时许多公司因为收到禁令、无力承担法律费用或被黑客攻击而倒闭。而 Coinbase 在早期也并非今天这般成熟,曾数次濒临险境。
命悬一线:安全危机与极限生存
Armstrong 分享了 Coinbase 早期几次惊心动魄的“生死时刻”,揭示了创业成功背后不为人知的脆弱性与运气。
第一次危机源于业务模型的天然缺陷。联合创始人 Fred Ehrsam(弗雷德·埃尔萨姆)——一位拥有高盛外汇交易经验的前金融从业者——在加入公司几周后就发现了一个致命问题:每次用户购买比特币,公司都在亏钱。Armstrong 起初难以置信,直到 Fred Ehrsam 在白板上演算后才明白,最初的商业模式(V1)根本行不通,必须立即优化。
更大的危机来自安全领域。最初的应用版本中,Armstrong 创建了一个简单的热钱包存放在服务器上。尽管明确警告用户这是“Alpha 版本”,不要存入不愿损失的资金,但用户存款金额仍不断逼近公司当时仅有的 15 万美元融资额(来自 YC)。Armstrong 意识到,如果这些钱被盗,公司将资不抵债。他计算了存款增长曲线,发现必须在八周内将资金转移到离线的冷存储系统。
然而,构建一个经过验证的冷存储系统,在朋友看来需要一个 10 人团队花“几年时间”。Armstrong 和另一名工程师只能夜以继日地编码,做出一些在当时看来合理的权衡,最终在 deadline 前完成了第一代冷存储架构。“如果我们等得更久,公司被黑,今天就不会存在了。” Armstrong 心有余悸地表示。
另一次危机发生在午餐时间,有工程师发现大量异常退款流出。他们迅速意识到有黑客入侵了一个客服账户,正在疯狂给自己退款。团队立即关闭了整个网站,查明入侵路径并加以阻断,在 12-24 小时后恢复上线。“如果黑客行动时我们在睡觉,到早上公司就破产了。” 那次事件损失了约 5 万美元,Armstrong 将其归因于纯粹的运气——因为公司在旧金山(太平洋时区),黑客行动时他们正好发现。
除了网络安全,公司“真正开始运转”后也面临巨大压力。例如,客户支持 tickets 一度积压数万条,团队不得不在夜间和周末手动回复。后来,他们通过一个高难度的加密知识测验快速招聘客服人员,才勉强跟上需求。“一路上我们凭感觉解决了很多这样的问题。” Armstrong 坦言。
高悬的达摩克利斯之剑:与国家级黑客的攻防战
随着公司规模扩大,Coinbase 面临的威胁也升级到国家层面。Armstrong 透露,朝鲜(DPRK)特工是加密领域最主要的威胁行为体之一。他们通常远程操作,试图潜入加密公司工作,其背后往往是家庭受到胁迫的受害者。
为了应对,Coinbase 采取了一系列日益严格的措施:面试时强制要求开摄像头以证明不是 AI 并防止场外指导;要求接触敏感系统的员工必须到美国参加入职培训,进行指纹录入,并确保拥有美国国籍及家人在境内,以增加其被引渡的顾虑。“你不希望有人觉得可以一走了之而无后顾之忧。” Armstrong 解释道。
另一个令人震惊的威胁是贿赂内部员工。客户支持代理曾被许诺数十万美元,以走私个人手机拍摄屏幕信息。为此,Coinbase 大幅限制了代理的访问权限,并将更多客服业务转移到美国和欧洲,例如最近在北卡罗来纳州夏洛特市开设了新设施。同时,公司明确了严厉的威慑政策:一旦发现此类行为,涉事者不是被开除,而是直接送入监狱。“我们试图明确传达:接受这笔钱会毁掉你的余生,不值得。” Armstrong 表示。
此外,Coinbase 还主动出击,悬赏 2000 万美元征集导致攻击其客户的威胁行为体被捕或定罪的信息,并与执法部门密切合作追踪这些人。“终极威慑不是针对内部人,而是针对威胁行为体本身。我们需要成为一个难以攻克的目标。” Armstrong 总结道。他认为,在 AI 和深度伪造技术发展的背景下,物理在场证明将变得越来越重要,远程工作在某些高安全领域可能会倒退。
加密的现在与未来:支付、代币化与“万物交易所”
谈到加密技术的应用现状与前景,Armstrong 勾勒出一幅清晰的演进图景。
当前已验证的用例包括:价值存储(特别是比特币)、7x24 小时资产交易(包括 Meme 币)、以及支付。他特别强调,稳定币支付在未来五年将大幅增长,因为它提供了“快速、廉价、全球”三位一体的支付通道,这是其他任何支付网络都无法同时实现的。此外,预测市场在上次美国大选期间进入了主流视野,而基于自托管钱包的全链上版本可能规避现有金融监管,带来更多创新。
下一个重大趋势是资产代币化。Armstrong 兴奋地指出,每一个资产类别都在上链:不仅是加密货币,很快将是股票、私人公司融资、商品、外汇、国债、债务工具等。“我们正在努力成为一个面向所有资产类别的全球流动性市场——‘万物交易所’。” 这将让全球用户,尤其是那些难以开设美国经纪账户的人,能够投资 NVIDIA 等美国资产,并享受 7x24 小时交易、碎片化份额以及永续期货等新功能。代币化还能实现更灵活的治理,例如在智能合约中规定只有持股超过一年的股东才有投票权。
新兴的社交与创作者经济模式也令人瞩目。Coinbase 的 Layer 2 网络 Base 上的应用尝试让每条社交帖子都成为一个独立的代币,创作者拥有自己的代币,价值可以回流。用户可以通过购买、点赞、转发或混创来参与并分享经济收益。“这是一个有趣的‘原始汤’,正在孕育一些很酷的想法。” Armstrong 评价道。
对于稳定币支付的普及瓶颈,Armstrong 认为主要在于用户熟悉度和应用体验。他以二维码技术类比:二维码早已存在,但直到苹果原生相机支持扫码和新冠疫情推动无接触体验后,才在美国真正普及。稳定币支付也需要类似的“消费者应用变好”和“消费者行为跟上”的双重循环。目前,跨境汇款和创作者经济等互联网原生场景是主要驱动力,实体零售可能会较晚采纳。
监管博弈:从被动应对到主动塑造
美国加密监管的演变是对话的重点。Armstrong 详细讲述了推动《GENIUS 法案》通过的幕后故事。
他意识到,国会通常擅长做两件事:“什么都不做”和“在危机时刻过度反应”。因此,要推动立法,必须生成政治意愿。Coinbase 利用美国 5000 万加密用户的基础,通过 standwithcrypto.org 组织,让超过 200 万人表示愿意支持亲加密的候选人。
最关键的一步是打破常规。Armstrong 要求政策团队不仅列出“加密冠军”,还要给反对加密的议员打“F”评分。“总得有人因为加密议题赢得选举,也有人因此输掉选举。” 这一做法在习惯温和游说的科技行业中显得颇具“好斗性”。他们成立了 Fairshake 等政治行动委员会,明确表示将不分党派地支持亲加密候选人,打击反加密候选人。这引来了两党的愤怒电话,但 Armstrong 认为:“如果你受到抨击,说明你瞄准了目标。” 最终,这帮助选举出了美国历史上最亲加密的国会,为立法铺平了道路。“我们向华盛顿传达了一个信息:反对加密没有选民基础,支持加密有助于你当选。这只是好的政治。”
《GENIUS 法案》的意义在于为稳定币设立了联邦层面的安全与信任标准(如 100% 美元或短期美债储备、定期审计),并给予了“官方认可”的印章,极大地刺激了市场需求。“过去两三个月,我注意到(企业)兴趣激增,就像淘金热一样。” Armstrong 说道。接下来,他们希望推动更全面的“市场结构法案”,以厘清其他加密资产的监管分类。
展望未来的政策倡导,Armstrong 提到了改革“合格投资者”规则(可能用金融知识测试替代净资产要求)、设立针对加密货币、生物技术等领域的“特别经济区”等想法。
比特币:价值存储、赤字制衡与文明延续
Armstrong 对比特币的论述超越了单纯的投资视角,上升到了宏观经济与地缘政治的高度。
他预测,到 2030 年比特币价格可能达到 100 万美元。支撑这一预测的因素包括:美国监管逐渐清晰(带动 G20 国家)、美国政府开始战略性地持有比特币、主权财富兴趣增加,以及机构资金(目前配置比例约1%)等待监管明确后可能提升至 5%-10%。BlackRock 等机构的研究也认为,加密货币应成为健康多元化投资组合的一部分。
对于普通投资者,Armstrong 的建议(非投资建议)是:从投入净资产的 1% 开始学习,在加密货币内部,可以从比特币或类似 COIN50(按市值加权的前 50 名代币指数)开始。但他更鼓励人们去使用加密货币:在 Stripe 商户消费、使用 Coinbase 信用卡、在 Base 上发布内容。“最终,当股票被代币化、人们想要贷款时,他们将在不知不觉中使用加密技术,就像不知道电的原理却能打开电灯开关一样。”
Armstrong 对比特币最深层的信念在于其社会与政治功能。他认为,全球约 150 种“长尾”法币表现糟糕,应该被比特币或 USDC 等取代。更重要的是,比特币是对政府赤字开支的一种制衡。“民主国家目前面临赤字支出问题……比特币是解决方案的一部分。它是一个制衡机制:如果(赤字)失控,人们会在不确定时期逃向比特币;如果得到控制,人们会继续使用法币。”
他提出了一个引人深思的观点:“在某种程度上,比特币正在延续西方文明或美国实验。如果美国(我希望不会)因为失去所有纪律而失去储备货币地位,我宁愿人们转向比特币,而不是人民币。谢天谢地,我们在新经济中有了比特币作为制衡。”
管理之道:从 Balaji 的启示到“使命优先”文化
Armstrong 分享了对他管理哲学影响深远的人物——前 Coinbase CTO Balaji Srinivasan。他将 Balaji 描述为“难以管理”的“自由激进分子”,一个“疯狂的天才”,拥有极高的“可争论性”,不惧挑战团队甚至造成“附带损害”。Balaji 曾未经授权访问数据库,用一个周末的时间将销售数据与薪资关联,做出了需要数据团队三周才能复现的分析。Armstrong 从 Balaji 身上学到,有时需要更像一个“扭转局面的 CEO”,更清晰地设定标准,而不是一味追求被喜欢。“他帮助我成为了更好的 CEO,拥有更多可争论性。”
这一经验或许也影响了 Armstrong 在 2020 年做出推行“使命优先”文化的重大决策。当时,公司内部对一些社会议题存在分歧。Armstrong 发布博客明确,Coinbase 是一家专注于“创造经济自由”的使命型公司,员工不应将与之无关的政治活动带入职场,并为不适应此文化的员工提供了离职补偿。这一在当时引发巨大争议的举措,最终只有约 5% 的员工选择离开。Armstrong 反思,最初想用“非政治公司”来形容,但后来改为“使命优先”,因为公司确实在加密和经济自由议题上积极参与政治,只是不涉足其他领域。“我没有创造清晰度,这是我的失败。有时恐惧会给你坏的建议。”
在产品与创新管理上,Armstrong 采取了一种类似内部风险投资的模式。公司每半年举行一次“风险投注”提案会,员工可以向包括他本人在内的一组“内部 VC”推销想法,只要其中一人同意资助即可启动。这避免了传统公司层层审批中“一票否决”的弊端。USDC 稳定币和 Base 网络最初都是这种模式下由 3-5 人小团队启动的“风险投注”,如今前者为公司贡献了数亿美元收入,后者已成为领先的以太坊 Layer 2 解决方案。Armstrong 坦承,自己当初甚至对 USDC 投了反对票,幸亏团队其他人支持。“CEO 的工作不是想出下一个好点子,而是创造合适的环境,让好点子得以发生和培育,并最终淘汰坏点子。”
对于当下火热的 AI,Armstrong 也展现了强势的推行风格。他曾要求所有工程师必须在一周内上手 AI 编程工具 Cursor 和 Copilot,否则需在周末与他开会解释原因,此举导致少数未执行的员工被解雇。目前 Coinbase 约有 33% 的代码由 AI 编写,目标是在本季度末达到 50%。公司每月举行“AI 极速培训”,并尝试在决策流程中引入 AI 作为“参与者”提供意见。“我们正在测试它的极限,看看它何时能开始在某些事情上成为决策者,并比人类做得更好。”
最后,当被问及对 Stripe 等公司深入加密领域的建议时,Armstrong 强调,加密的核心是去中心化协议,而非小团体联盟。真正的颠覆将来自开放的、人人可基于其构建的无需许可系统,就像 Base 网络正在推进的“渐进式去中心化”一样。“拥抱让加密真正发挥作用的东西。” 他总结道。
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