近日，有用户向媒体爆料称，其在加密货币交易所 Poloniex（P 网）中的 1399.585 枚以太坊（ETH） 被平台无故冻结，时间长达一年以上，至今未得到明确解释与有效处理。由于 Poloniex 由著名加密企业家孙宇晨控制，该事件在 Web3 社区引发了高度关注与热议。

用户遭遇：资产被冻结，平台长期拖延不予解决

据用户“小东”提供的信息，他于 2024 年 3 月，以香港注册的量化交易公司名义在 Poloniex 上注册了 18 个账户，并于同年 3 月 21 日通过自己的钱包地址向这些账户共计充值了 1399.585 ETH。然而，仅在充值完成后不久，这 18 个账户即被平台同时冻结，完全无法登录或进行任何资产操作。

此后的整整一年中，小东多次与平台客服联系，始终未获得明确冻结原因。平台持续以“合规调查”为由，反复要求其提交各类材料，且每次提交后又提出新的要求，流程繁琐、毫无终点。同时，平台回复极为缓慢，有时一封邮件需等待半个月甚至更久，仅收到一句话的回应。

最令人震惊的是，2025 年 4 月 21 日，Poloniex 客服曾主动建议小东“联系 FBI 解冻账户”，但几日后又发来邮件称“邮件发错了”，让其“忽略之前内容”。这起令人费解的反转，让用户对平台的专业性和内部管理产生严重质疑。

不止一人：多位用户遇到相似情况，平台声誉受损

据小东透露，在维权过程中，他发现自己并非个例。社群中有多位用户声称遭遇类似资产冻结情况，且同样陷入漫长、无效的申诉流程。有人指出，Poloniex 曾在 2023 年遭遇黑客攻击，传言损失金额高达 1 亿美元，但至今未见平台公开详细说明。

Poloniex 的实际控制人孙宇晨，也因此事件再次成为舆论焦点。一些社区成员质疑：平台是否存在资金流动性问题？冻结用户资产是否是试图掩盖更深层次的风险？

用户维权升级：将联动 Web3 社区集体发声

面对持续的沉默与拖延，小东表示自己“只想拿回属于自己的币”，他强调，过去一年中始终试图通过和平、合法的方式沟通协调，但平台始终未给出明确解决方案。

他表示，若在本周内仍未收到 Poloniex 的积极回应，将正式启动维权行动，联合Web3社区约50 位知名KOL，在Twitter/X平台公开发声维权，并同步向主流媒体提交详细材料。

行业信任危机：老牌交易所正面临信任大考验

随着加密行业迈向合规化与透明化，平台无故冻结用户资产却拒绝说明理由的行为，正在严重侵蚀行业的基本信任机制。作为曾在行业早期拥有重要影响力的交易所，Poloniex 当前的处理方式不仅损害用户信心，也正面临舆论与信誉的双重考验。

此事件是否只是个案，还是更大问题的冰山一角？Poloniex 是否会就此做出公开回应，妥善处理用户资产？市场拭目以待。

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